购买价格与宣传不符,如何退货?

更新时间:2023-11-16 17:04:05人浏览
问题描述:
我购买的凌创平板电脑价格与宣传不符,我朋友告诉我实际价格是8100元,但我只交了定金和一半的款项,现在我该如何退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助87785人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-16 17:02:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142760人 · 响应时间 平均4分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-11-16 17:02:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助172306人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:退货退款的法律规定在消费者权益保护法中有所规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
除前面所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
同时,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。
2023-11-16 17:04:05
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