被12315投诉怎么查询
更新时间：2023-11-15 14:32:13人浏览
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被12315投诉怎么查询
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1、致电：市民拨打电话12331，热线人员询问具体内容。
2、咨询；
3、投诉举报；
4、受理；
5、生成受理单号；
6、48小时内分派；
7、全程跟踪协调。投诉举报中同时含有应当受理和不应当受理的内容，能够作区分处理的，对不应当受理的内容不予受理。
2023-11-15 14:32:13
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