请问,我在做电商的仅退款方面遇到了问题,想请问是否可以向您寻求帮助?

更新时间:2023-11-13 04:12:08人浏览
问题描述:
请问,我在做电商的仅退款方面遇到了问题,想请问是否可以向您寻求帮助?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助70692人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-13 04:10:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助114614人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-11-13 04:10:28
平台特邀律师 咨询我
已帮助191642人 · 响应时间 平均1分钟内

按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2023-11-13 04:12:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
工商反映帮退款吗
工商反映帮退款吗
对于我国在销售的货品存在质量问题,如果符合退款条件,那么我们是可以进行退款处理,同时对于我国经营者是不能够欺骗消费者的,接下来法律快车小编为大家整理关于工商反映
消费者权益
人浏览
法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物遇到质量问题怎么处理
消费者购物遇到质量问题怎么处理
消费者购物遇到质量问题,处理如下:1、消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没
消费者权益
人浏览
实体店买手机有问题不给退怎么投诉
实体店买手机有问题不给退怎么投诉
实体店买手机有问题不给退的,消费者可以通过向消费者协会、工商管理部门递交投诉状进行投诉。投诉状应当写明投诉者的基本身份信
损害赔偿
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
对方有权起诉。依据《中华人民共和国民法典》规定,只退款不退货出去侵权行为,卖家也是可以找买家进行协商,如果协商不成的那么可以向法院提起诉讼解决。法律依据:《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
购车首付款是否能退,应按照合照约定处理,协商不成可以诉讼处理。一般是可以退的,但可能需要交违约金。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。可以拿上购物凭据向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以退,如果不给退,可以找当地教育部门。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览