直播间购买的商品与收到的商品不符合商家不回信息

更新时间:2023-11-12 15:58:04人浏览
问题描述:
直播间购买的商品与收到的商品不符合商家不回信息
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助55076人 · 响应时间 平均5分钟内

1、在直播间买的东西有纠纷,可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-12 15:55:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助74584人 · 响应时间 平均4分钟内

1、在直播间买到假东西,卖家不给退的,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-12 15:56:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190767人 · 响应时间 平均4分钟内

1、直播间买到假货,店主不同意退货的,可以向直播平台投诉,如果投诉无果的话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-12 15:58:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购买商品房需要什么材料
购买商品房需要什么材料
买房对于我们来说是一件高兴又重大的事情,同时也是比较复杂繁琐的,尤其是一些初次购房的人,对于买房的注意事项以及流程等等都不太清楚,因此,我们在购买房屋之前,需要
购房准备
人浏览
1、在直播间买的东西有纠纷,可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买商品房要交多少税
买商品房要交多少税
买商品房需要交的税会根据房屋的面积和购买时间来计算。契税:90平方米以下首次购房的按1%缴纳,90平方米以上的按1.5%
房地产
人浏览
购买商品房要警惕五类陷阱
购买商品房要警惕五类陷阱
在楼市异常火爆的情况下,商品房交易中也开始出现一些陷阱。宁夏工商部门提醒广大购房者,在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的五证二书,警惕购房的五类陷阱。据
房地产动态
人浏览
选购食品时应注意的事宜
选购食品时应注意的事宜
(1)不买露天销售的食品。因为各类食品的成分都很复杂,经过日晒、光化、发热分解,会引起内部变化而变质。如:有包装的糕点,经日晒水分蒸发不出来,容易发生霉变;含油
食品安全知识
人浏览
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买商品房流程是怎样?
买商品房流程是怎样?
核心提示:购房者购买商品房的流程首先是要确认项目手续、确认购房资格;其次达成购房意向,签订合同,最后合同登记备案。具体有关卖商品房那个流程由法律经验编辑为您介绍
房地产
人浏览
微信上买东西受骗了的解决方法有:1、联系卖家进行退换货;2、联系第三方交易平台要求赔偿;3、被骗数额在三千元以上的,可以到当地的公安局进行报警。法律依据:《刑法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以为您解答这个问题
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否维权建议考虑金额多少。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
食物中毒的维权方式为:与饭店协商赔偿事宜,如果无法协商的,可以向工商部门、卫生部门部门投诉,如等等,也可以向消费者协会寻求帮助,消费者也可以直接向法院提起诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以要求退款的,建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以提出退费要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退还货款。如学校无理拒绝退费,可能面临法律责任。未及时处理退费请求,可能损害消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果购买的商品与图文不符,但卖家坚持不是质量问题,根据《消费者权益保护法》第二十四条,你首先可以尝试与卖家协商,明确商品与图文不符的具体情况,并强调这已影响到你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 未成年买彩票需要监护人追人 未经追认的买卖行为无效
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询