在朋友买苹果手机的地方,据说是原装国产的。结果买了之后没有打开,查询可能是组装机,也显示维修过期,协商退货,但是扣了200块。我寄了手机,但是一直拖着退款

更新时间:2023-11-12 10:28:04人浏览
问题描述:
在朋友买苹果手机的地方,据说是原装国产的。结果买了之后没有打开,查询可能是组装机,也显示维修过期,协商退货,但是扣了200块。我寄了手机,但是一直拖着退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-12 10:25:44
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-11-12 10:26:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67818人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-11-12 10:28:04
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