这家母婴店未提醒我游泳卡过期,只游了4次,卡已过期一年,商家不退,我能否要求退剩余的钱?
更新时间:2023-11-12 06:40:30人浏览
问题描述:
2022年1月底,我在母婴店办了一张游泳卡,10次,只游了4次。今天,我去了。商家说已经过期一年了,我不游泳也不退。为什么店家知道过期了就不通知我了?我还能要剩下的钱回来吗?
3位律师解答
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消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-11-12 06:38:06
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-11-12 06:40:30
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