进货公司一直未发货且无法退款，请问应该如何维护自己的合法权益？
更新时间：2023-11-12 00:58:05人浏览
问题描述：
我遇到了一个麻烦，进货的公司一直没发货，钱也退不回来。我找他们联系，但他们说他们在外地。我很担心这种情况会持续多久。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：先确定其是否发货，如果已经发货的，可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉，要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失，按照丢失或者毁损赔偿法律依据：《快递业服务标准》对于同城快递超3天、异地快递超7天未达的，算彻底延误时限，消费者应当获得延误赔偿，
2023-11-12 00:58:05
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