研学机构拒绝退还费用，研学机构未履行合同义务，如何维护自身权益？
更新时间：2023-11-10 11:48:15人浏览
问题描述：
我已经向小孩的研学机构支付了费用，但尚未前往。负责订票的公司突然通知学校无法安排行程，并通知了学校。然而学校并未通知我，现在退费截止日期已经到了。公司表示无法退还费用，但我尚未签署合同。请问该如何处理退费问题？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
第五百四十四条 当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
第五百四十五条 债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人，但是有下列情形之一的除外：
（一）根据债权性质不得转让；
（二）按照当事人约定不得转让；
（三）依照法律规定不得转让。
当事人约定非金钱债权不得转让的，不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的，不得对抗第三人。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
第五百四十四条 当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
第五百四十五条 债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人，但是有下列情形之一的除外：
（一）根据债权性质不得转让；
（二）按照当事人约定不得转让；
（三）依照法律规定不得转让。
当事人约定非金钱债权不得转让的，不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的，不得对抗第三人。
2023-11-10 11:47:57
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法律分析：可以退费。学生因故退学或请假，除已终结的商品和服务买卖外，实行按课时退费；因校外培训机构刊登、散发虚假招生简章、广告或者违反国家规定等原因造成学生退学的，应当退还全部费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
2023-11-10 11:48:15
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