请问业主和物业发生纠纷时,应该找谁来处理?

更新时间:2023-11-08 15:36:06人浏览
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请问业主和物业发生纠纷时,应该找谁来处理?
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在和物业产生纠纷时,业主合理维权的方法如下:
1、向业主委员会投诉。
2、协商。当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷,这是最佳的方式。
3、调解。当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解。
4、仲裁。当事人协商不成,不愿调解的,可向仲裁机构申请仲裁。
5、诉讼。可以将纠纷起诉到法院,寻求司法解决。法律依据:《民事诉讼法》第九十三条,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。
2023-11-08 15:33:58
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法律分析:物业纠纷属于民事案件,产生纠纷之后,有以下几个解决途径:
一、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
二、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
三、投诉。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据相关法律规定,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
四、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。法律依据:《物业管理条例》
第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第四十九条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
2023-11-08 15:34:10
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业主与物业管理公司纠纷属于民事纠纷,民事纠纷的解决途径有以下几种:
1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容。
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择。
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。
仲裁一裁终局制,一方不履行仲裁裁决,对方可以申请法院强制执行。
4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。法律依据:《物业管理条例》 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
2023-11-08 15:36:06
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