美容院欺骗消费者,将项目与描述不一致,消费者要求退款,是否可以按原价扣除特价卡退款?

更新时间:2023-11-07 19:16:11人浏览
问题描述:
美容院欺骗消费者。她的项目与描述不一致。付款后,她将原公司和客户打包并购买给其他美容院。发现消费者要求退款后,是否合理要求按原价扣除特价卡退款
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-07 19:16:11
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