别人用假东西欺骗顾客,可以起诉他吗?
更新时间:2023-11-07 18:02:22人浏览
问题描述:
别人用假东西欺骗顾客,可以起诉他吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助154664人 · 响应时间 平均1分钟内
起诉商家欺诈行为的方式如下:
1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者合法权益有哪些
1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
3、自主选择权。
消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
5、求偿权。
消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;
6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;
7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;
8、受尊重权。
消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者合法权益有哪些
1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
3、自主选择权。
消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
5、求偿权。
消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;
6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;
7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;
8、受尊重权。
消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
2023-11-07 18:01:40
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助198695人 · 响应时间 平均2分钟内
可以起诉。卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以通过投诉、起诉等方式索要赔偿维权。但是,没有鉴定报告有可能会败诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-11-07 18:02:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好老师,协商无果可以起诉。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:被欺骗了感情在法律上是无法起诉,但如果是利用感情骗取他人金钱就可以起诉。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:可以协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,被骗五十六元可以起诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
当然可以,需要你找到对方的具体信息。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上被骗后应当立即报警并保留相关证据材料,如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。有具体对象可选择起诉。各地的标准都不一样,一般来说诈骗公私财物价值三千元至一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
网上被骗了,首先保留被骗证据,例如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。如果个人被骗金额超过2000元及以上,应该立即打110报警或到附近派局所报案。如果个人被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,还可以向法院起诉解决。如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:被欺骗了感情在法律上是无法起诉,但如果是利用感情骗取他人金钱就可以起诉。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
受害人遇到网络诈骗一般不可以直接起诉,网络诈骗涉嫌诈骗罪,诈骗罪是公诉案件,被害人不可以向法院自诉,只能由检察机关向人民法院提起公诉。网络诈骗被害人在受到诈骗后
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询