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楼上住户阳台窗户没关昨天下午下大雨使我家阳台顶漏水，已报警但房东不解决怎么办？

更新时间：2023-11-02 14:44:05人浏览

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法律分析：因下雨，楼下住户楼顶漏水，怀疑是从楼上阳台窗户外面密封条处漏入，当然是要维修是找物业公司。法律依据：《重庆市物业管理条例》
第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造文明和谐的生活和工作环境，根据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动，适用本条例。
第三条市、区县（自治县）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系，建立与物业管理工作相适应的保障机制，完善政策扶持措施，促进物业管理发展与和谐社区建设。
区县（自治县）人民政府应当在街道办事处、乡（镇）人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，落实工作经费。

2023-11-02 14:42:07

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楼上的房子漏水，业主不去解决，也不出现。楼下的业主忍无可忍，想去法院起诉对方。该怎么办呢？

首先，先把房子漏水的地方拍照，保留证据。也可以把物业负责人员喊过来，亲自现场勘验，排除是物业失职行为。
同时物业也可以做证，属于楼上漏水。

其次，把房子漏水的损失计算一下，并且提供有效的证据证明。为诉讼请求做准备。

第三，带着本人身份证，写一份起诉书，到法院立案庭服务大厅，先找立案法官立案。
然后回家等通知。法律依据：

2023-11-02 14:42:14

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一、楼上住户一直漏水不解决怎么办
(一)楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理
1.楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为,破坏了地面的防水设施；
2.楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化,超过质量保质期,在正常情况下的用水造成的房屋漏水。
(二)开发商漏水原因——保质期内要求开发商尽快修复
房屋漏水是因为房屋质量问题,如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。
(法律规定商品房是有5年的保质期的,房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。)
(三)物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复
1.因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的,可向物业申请房屋维修基金予以修复。
2.因法律依据：《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。
二、《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2023-11-02 14:44:05