请问培训机构以虚假校考名义收取费用，未提供相应服务且拒绝退款，作为2023应届毕业生选择表演艺考专业的学生，我们应该如何处理此事？
更新时间：2023-11-02 13:54:11人浏览
问题描述：
我是2023应届毕业生，选择了表演艺考专业，在专业课培训期间，我们培训机构以收取高校校考的名义像我们收取两千多人民币，但事后我发现并没有所谓的校考学校，他也在艺考时向我们收取考试费（包含年后校考的音乐伴奏和化妆师）但是年后我们录制所谓校考视频时，并没有以上考试费中包含的内容，也没有对我们退款，请问我们该怎么办
1位律师解答
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法律分析：去教育主管部门举报或者向市场监督部门反映或者起诉到法院。补课机构应该与需要补课的一方有收费服务协议，这种协议是对彼此的共同约束。如果学生对机构的补课服务不满意，可以要求退款，但只能退一部分，需要双方协商。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
2023-11-02 13:54:11
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