你好,我有一票货,货款已经交给工厂了,但是工厂的货质很差,客户不接受。现在工厂不愿意退货

更新时间:2023-11-02 07:20:40人浏览
问题描述:
你好,我有一票货,货款已经交给工厂了,但是工厂的货质很差,客户不接受。现在工厂不愿意退货
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-02 07:18:03
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无法协商的,可以诉讼解决
2023-11-02 07:18:09
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你好,双方合同有没有约定
2023-11-02 07:20:40
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