我买这个东西之后,因为发货慢,然后我就申请退款了,他不肯退,还说退款只能退95,说什么下单要成本?

更新时间:2023-11-01 11:28:04人浏览
问题描述:
我买这个东西之后,因为发货慢,然后我就申请退款了,他不肯退,还说退款只能退95,说什么下单要成本
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-01 11:25:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助69668人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-11-01 11:26:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助197548人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议和对方协商解决问题
2023-11-01 11:28:04
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