法律快车法律问答 > 广东法律问答深圳法律问答深圳合同纠纷法律问答 > 问答详情

在网上报名了培训机构然后现在还没有签合同，他们又不想退费怎么办办？

更新时间：2023-10-30 13:14:04人浏览

问题描述：

你好！请问在网上报名了培训机构然后现在还没有签合同，他们又不想退费怎么办？我联系他们他们都不理人的

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

合同纠纷律师团队

推荐

已帮助80549人 · 响应时间平均1分钟内

若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

2023-10-30 13:12:05

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助84404人 · 响应时间平均4分钟内

培训班退费的方法：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
法律依据：
《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

2023-10-30 13:12:08

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助129135人 · 响应时间平均3分钟内

　　培训班不退费给看是什么原因导致的，一般情况下，如果是培训人员已经进行了学习的话，培训班不退钱是合理的，但是如果培训班没有好好带班，玩忽职守的话，不退费就是不合理的。

　　机构不退钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害：

　　1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；

　　2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

　　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-10-30 13:14:04