我的一个朋友让我联系想学习的学生,他说他们可以进入他们想去的学校。但是事情没有完成。他收到了钱,现在拒绝退款。我该怎么办?

更新时间:2023-10-30 11:32:05人浏览
问题描述:
我的一个朋友让我联系想学习的学生,他说他们可以进入他们想去的学校。但是事情没有完成。他收到了钱,现在拒绝退款。我该怎么办?
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-30 11:30:41
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-10-30 11:30:52
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可以与学校协商,要求退钱,如果学校坚持不退钱的情况下,可以起诉请求退钱。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-10-30 11:32:05
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