法律快车法律问答 > 河北法律问答邯郸法律问答邯郸债权债务法律问答 > 问答详情

7天14天网贷平台暴力催收，如何投诉

更新时间：2023-10-29 13:24:06人浏览

问题描述：

7天14天网贷平台暴力催收，如何投诉

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助59447人 · 响应时间平均5分钟内

根据我国《刑法》规定，暴力催收涉嫌违法犯罪，如果遇到暴力催收的情况，可以通过以下方式进行举报：
（1）拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
（2）查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
（3）拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
（4）可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
（5）微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；
（6）可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；
（7）可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
（8）可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等，进行投诉暴力催收；
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百九十三条【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
(一)随意殴打他人，情节恶劣的;
(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的;
(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的;
(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

2023-10-29 13:21:48

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助158403人 · 响应时间平均5分钟内

投诉暴力催收的方法如下：
1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；
6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；
7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。
法律依据：：《中华人民共和国刑法修正案
（十一）》第三十四条
在刑法第二百九十三条后增加一条，作为第二百九十三条之一：“有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
暴力催收的认定标准是什么
1、用打电话方式向欠款人催其还款，每天至少拨打超过5次以上，拨打时间一般在早上8点到晚上9点；
2、上门催收一般情况下是3人以上，上门之后不表明任何身份，就坐在欠款人家里对其本人以及家人各种威胁、恐吓，进行人身攻击以及口头侮辱；
3、到处散布欠款人欠款的消息，或者在路上在门上喷写欠款不还的字样等。暴力催收致受害人轻伤以上损害后果的，构成故意伤害罪，要承担刑事责任。

2023-10-29 13:22:07