该如何维护个人财物在餐馆丢失的权益？
更新时间：2023-10-29 08:16:09人浏览
问题描述：
昨天去吃麻辣烫，手机掉在店里。我回去让他们说他们没有落在他们的店里。今天，我去请他们监控。他们没有，说监控坏了。他们坚持不是他们捡的
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可以报警 。由公安机关根据具体情节审查确定案件性质 。无论是治安案件还是刑事诈骗，都 由公安机关这边处置。如果属于民事纠纷 ，由受害方向对方所在地的人民法院诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-29 08:16:09
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