客户用微信支付，时间超时，支付失败，商家没收到钱，怎么办？
更新时间：2023-10-27 15:08:12人浏览
问题描述：
客户用微信支付，时间超时，支付失败，商家没收到钱，怎么办？
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订单支付成功后，微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金，可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心，建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。
查看商户单号方法：打开微信界面，点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】，选择与商家核对有误的账单，进入【账单详情】页面。
若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单，请联系腾讯客服进行反馈，由平台协助确认资金到账情况。
* 以iphone 12型号手机，iOS
14.6系统版本，
8.
0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。法律依据：
查看商户单号方法：打开微信界面，点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】，选择与商家核对有误的账单，进入【账单详情】页面。
若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单，请联系腾讯客服进行反馈，由平台协助确认资金到账情况。
* 以iphone 12型号手机，iOS
14.6系统版本，
8.
0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。法律依据：
2023-10-27 15:08:12
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