在闲鱼上出售电影票,若已出票后不退不换,但有人在电影放映后一小时内直接申请退款,该如何处理?

更新时间:2023-10-27 09:16:06人浏览
问题描述:
你好,就是这样。我在闲鱼上卖电影票,然后表示出票后不退不换,但有人在电影放映后一小时内直接申请退款。这个时候我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助84628人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-27 09:14:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助169197人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-10-27 09:14:11
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可以搜集证据报警寻求帮助
2023-10-27 09:16:06
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