网购“三无产品”漏电，网络平台是否负责
更新时间：2023-10-27 08:10:58人浏览
问题描述：
李某通过A公司电子商务交易平台在B公司开设的加盟店购买了一台迷你电锅。在使用过程中，经常出现漏电问题。他要求退货和退款。同时，他要求交易平台停止销售有问题的产品，并要求第二公司赔偿500元。双方未能就赔偿金额达成协议。随后，李某将第二家公司告上法庭。网购“三无产品”漏电，网络平台是否负责？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
公司企业律师团队
推荐
已帮助196249人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：可以同向12315消协投诉，由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-10-27 08:07:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助185814人 · 响应时间 平均2分钟内
可以同向12315消协投诉，由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据：法律依据：
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-10-27 08:08:11
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助180549人 · 响应时间 平均2分钟内
这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
2023-10-27 08:10:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
在淘宝网上买到假货怎么办？
核心提示：在淘宝网上买到假货怎么办？如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。更多内容
消费者权益
人浏览
需要承担刑事责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个可以起诉对方的商家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
非法融资判刑后债务怎么办
非法融资的行为人被判刑之后，其债务仍然应当进行偿还；被判处刑事处罚不影响民事责任的承担。我国《民法典》规定，民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责
商业招商
人浏览
公司是没有罚款的权力的。但公司经常通过内部规章制度对员工扣发奖金和工资，这一块法律并没有禁止。劳动法提倡用人单位不能仅仅为了处罚职工就订立规章制度，而应当依据劳
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
融资租出的固定资产属于资产吗
融资租出的固定资产属于资产。融资租入固定资产是指企业由于资金不足或因资金周转暂时困难或为减少投资风险，借助于租赁公司或其他金融机构的资金而租入的固定资产。以经营
商业招商
人浏览
可以要求退还，但需视情况而定。根据《劳动合同法》规定，用人单位不得随意扣押员工财物。若公司违规扣押你的钱款，你有权要求全额退还。但需注意，若签订了相关协议且合法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
贸易融资的表现形式是什么
贸易融资的表现形式是进口押汇、限额内透支、进口代付、远期信用证、出口托收押汇、出口保理押汇、进口托收押汇。贸易融资是指银行对进口商或出口商提供的与进出口贸易结算
商业招商
人浏览
法律分析：加盟店店名被别人用了还能不能用要根据具体情况而定，依据我国商标法的规定，加盟店的店名被别人用了能不能用要看店名是否拥有商标权，如果拥有商标权的，是不能
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
融资融券合约到期怎么办
融资融券合约到期之后双方当事人可以在协商一致的前提下对合同进行续约，但期限不得超过两年。我国《证券公司融资融券业务管理办法》规定，证券公司开展融资融券业务，应当
商业招商
人浏览
您好 可以向法院起主张返还
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
个人进行证券融资满足哪些条件
个人进行证券融资应当满足的条件包括有：年满18周岁；从事证券交易不少于6个月；开户资料规范，账户状态正常；具有收入来源和可支配财产；一定经验和风险承受能力；无重
商业招商
人浏览
您好通常来说,加盟商可以要求按照当初加盟协议的约定承担违约责任,并要求对方按照协议约定来承担相应的赔偿。
如果加盟商还没有开店或者没有实际享受服务,那么他们可
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
虽然没有签订劳动合同，在事实上已成为用人单位的成员。并且个体工商户属于用人单位范围，
全部14个答案 >
人咨询过 去咨询
你好你这5万块钱当时签了合同了吗
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
