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医院过度检查收费不合理，医疗办公室未解决，是否可以通过法律手段维护权益？

更新时间：2023-10-25 19:46:04人浏览

问题描述：

你好，发现医院检查过度，收费不合理(问过医生朋友)，医院的医疗办公室回复没问题，医疗办公室也没有做任何事情，甚至在医生说是实习医生给我开的检查单后，把医生叫了很久才进来。打了12320，说要我打12345，打了卫生委员会的电话，说要我写信给信访办公室？？想咨询律师，还能维护自己的权益吗？

3位律师解答

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法律分析：投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益：
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责：
（一）拟订医疗机构监督管理工作计划；
（二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；
（三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告；
（四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；
（五）完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。

2023-10-25 19:44:14

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法律分析：可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》
第六十六条各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。

2023-10-25 19:46:04