请问，在同一账号购买多个不同地址、电话和姓名的商品，签收后只能申请退款十几元，是否违反了相关法律规定？
更新时间：2023-10-25 19:10:30人浏览
问题描述：
我是电商公司的一个客户，买了十几件产品，地址、电话、姓名都不一样，但是在同一个账号购买签收后，只申请退款十几块钱
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-25 19:07:48
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