卖家实施价格欺诈,诱导消费者购买的,能索赔或者举报么?

更新时间:2019-04-14 22:24:53人浏览
问题描述:
卖家实施价格欺诈,诱导消费者购买的,能索赔或者举报么?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114851人 · 响应时间 平均3分钟内
按照《消费者权益保护法》第四十九条的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”  此外,根据《合同法》第四十二条的规定,当事人在订立合同过程中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。
  消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
  《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
2019-04-14 22:11:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助68050人 · 响应时间 平均5分钟内
事先未明确告知则涉嫌欺诈。关于价格欺诈的认定,国家发改委《禁止价格欺诈的规定》定第六条第二款:对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
存在价格欺诈的情况下,是可以进行索赔的 。
2019-04-14 22:19:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助136943人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者如何维权:
  ①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  ②、购买前了解商品属性。
对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  ③、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
  ④、积极与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  ⑤、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
  ⑥、12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
  ⑦、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
  ⑧、只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。向当地工商局举报、向当地人民法院提起诉讼等等。
2019-04-14 22:24:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者怎么维权
消费者怎么维权
消费者可以通过以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投
消费者维权
人浏览
你好。是否是虚假要经过依法鉴定后才能辩别。难以诉讼。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
合同欺诈的构成要件
合同欺诈的构成要件
(一)欺诈人有欺诈的故意。(二)欺诈人实施了欺诈行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。(三)
合同纠纷
次播放
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到价格欺诈,消费者要怎么维权?
遇到价格欺诈,消费者要怎么维权?
在日常中大家都会去购物或者去服务,这其中就会涉及到消费。而我们每个去购物或服务的人就作为消费者享有消费权。那么,当我们在消费的...
消费者权利
人浏览
当发生价格欺诈情况,对不法分子需作出相关处罚,根据有关法律规定,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欺诈消费者赔偿多少钱
欺诈消费者赔偿多少钱
新《消费者权益保护法》明确规定欺诈消费者的要进行相应的赔偿。那么欺诈消费者需要赔偿多少钱呢?经营者如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元
消费损害赔偿
人浏览
消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收藏品给了假货算诈骗吗
收藏品给了假货算诈骗吗
销售收藏品的一方把货给了买家的情况下,如果卖方是用赝品来骗取买家的钱,且诈骗数额达到3000元或以上的,那么就构成诈骗。
刑事辩护
人浏览
可以通过拨打“12358”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
公司偷税个人可以举报吗
公司偷税个人可以举报吗
公司涉嫌偷税行为的,个人可以向税务局进行举报。刑法规定,纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报,逃避缴纳税款
刑事辩护
人浏览
可以主张销售欺诈,但需要确凿的证据,详情电联沟通
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者维权
人浏览
可以投诉,维权艰难是普遍存在的问题。你的诉求是什么?
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家广告欺诈消费者的索赔
商家广告欺诈消费者的索赔
【获得赔偿权】商家广告欺诈消费者的索赔2002年3月,某计算机公司在某晚报上连续发布降价广告,宣称该公司的部分型号产品从2002年3月16日起以特惠价投放市场,
虚假宣传
人浏览
广告欺诈消费者索赔
广告欺诈消费者索赔
2002年3月中下旬,被告南方某计算机集团公司在广东某著名晚报上连续发布降价广告,宣读该公司的部分型号产品从2002年3月16日起以特惠价投放市场,其中某型号计
虚假宣传
人浏览
消费者如何维权:①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。②、购买前了解商品属性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者认为商家存欺诈索赔偿
消费者认为商家存欺诈索赔偿
日前,北京市丰台区人民法院受理了一起消费者状告超市存在欺诈行为,索要双倍赔偿一案。去年12月25日,陈先生在丰台区一家超市购买了20盒标有“蚁粒神”字样的保健品
标签欺诈
人浏览