请问,如果我购买的火车票已经退了,但至今未收到退款,我可以在几天内收到退款吗?
更新时间:2023-10-24 11:14:05人浏览
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法律分析:去火车站退票没有要求必须要本人去,车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网上办理,并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,只能在车站办理,其中,已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,只能在车站办理,其中,已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
2023-10-24 11:12:14
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火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票。法律依据:《中国铁路12306-退票》
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和
12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过
12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在
12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过
12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和
12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过
12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和
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使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过
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必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
2023-10-24 11:14:05
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你好! 可以找消协处理的 的
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你好! 可以找商家处理的 的
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