如何在商家拒绝退款的情况下,通过法律途径要求退款?

更新时间:2023-10-24 06:54:07人浏览
问题描述:
他以给礼物充值为由,让我在APP里收费买东西,但是里面的价格太高了,钱充进去就变成了兑换币,不能退。现在商家拒绝退款,有什么办法可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-24 06:51:43
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-24 06:52:07
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-10-24 06:54:07
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