请问如何追回商家拒绝退款的情况？
更新时间：2023-10-24 04:26:05人浏览
问题描述：
他以充值送礼为由，让我在APP里收钱买东西，但是里面的价格太高了，钱充进去就变成了兑换币，不能退。现在商家拒绝退款。有什么办法可以退款吗？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-24 04:23:57
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消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-24 04:24:08
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