我在超市买了两美元的零食，在里面吃了异物，类似于塑料的东西，有两个，这个怎么赔偿呢？
更新时间：2023-10-23 06:34:06人浏览
问题描述：
我在超市买了两美元的零食，在里面吃了异物，类似于塑料的东西，有两个，这个怎么赔偿呢？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助69043人 · 响应时间 平均1分钟内
零食吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。
吃出异物商家不赔偿怎么处理
吃出异物商家不赔偿的处理方式如下：
1、拨打食品药品投诉电话进行举报投诉；
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔；
3、拿着购物小票到超市要求索赔。
：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
吃出异物商家不赔偿怎么处理
吃出异物商家不赔偿的处理方式如下：
1、拨打食品药品投诉电话进行举报投诉；
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔；
3、拿着购物小票到超市要求索赔。
：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-10-23 06:31:47
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助150722人 · 响应时间 平均5分钟内
吃东西吃出异物，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第八十五条 违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：
（一）用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质，或者用回收食品作为原料生产食品；
（二）生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；
（三）生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
（四）经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；
（五）经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；
（六）经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品；
（七）经营超过保质期的食品；
（八）生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
（九）利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产，未经过安全性评估；
（十）食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后，仍拒不召回或者停止经营的
（一）用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质，或者用回收食品作为原料生产食品；
（二）生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；
（三）生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
（四）经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；
（五）经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；
（六）经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品；
（七）经营超过保质期的食品；
（八）生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
（九）利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产，未经过安全性评估；
（十）食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后，仍拒不召回或者停止经营的
2023-10-23 06:32:13
咨询我
已帮助97333人 · 响应时间 平均1分钟内
食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍，或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。
问题食品只退换货是逃避法律责任。当事人因吃出异物收到损害时，最重要的是要保护证据，主要有物品和发票等，不要直接与商家交涉，避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是：
1、请技术质量监督部门进行鉴定；
2、请消费者协会出面调解；
3、如调解不能，则可应工商部门举报；
4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映；
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。
只要证据充分，就一定会胜诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
问题食品只退换货是逃避法律责任。当事人因吃出异物收到损害时，最重要的是要保护证据，主要有物品和发票等，不要直接与商家交涉，避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是：
1、请技术质量监督部门进行鉴定；
2、请消费者协会出面调解；
3、如调解不能，则可应工商部门举报；
4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映；
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。
只要证据充分，就一定会胜诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
2023-10-23 06:34:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
零食吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在超市买的零食坏了，可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
零食吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向交易的平台反映情况，要求退款；也可拨打12315消费者投诉热线，向消费者协会投诉；也可向法院提起诉讼要求退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向对方主张十倍的赔偿。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
发现头发，可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：根据消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。如销售者拒绝赔偿，建议向工商或质量监督部门进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
瓶子保留，或者拍照，联系客服退一赔三
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、食物变质怎么赔偿1、超市购买食物变质，可以要求货款的十倍赔偿。对于不符合食品质量案情标准的食物，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
食品里面发现有异物的赔偿：消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。但是，食品的标签、说明书存在不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
