七天无理由退换货一次性物品损坏不退不换

更新时间:2023-10-22 13:44:08人浏览
问题描述:
七天无理由退换货一次性物品损坏不退不换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助172448人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:七天无理由退换货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(1)消费者定作的;
(2)鲜活易腐的;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊。
2023-10-22 13:41:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助78154人 · 响应时间 平均5分钟内
七天无理由退换货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(1)消费者定作的;
(2)鲜活易腐的;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊。
2023-10-22 13:42:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助115489人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-10-22 13:44:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
七天无理由退货后卖家不退款怎么办
七天无理由退货后卖家不退款怎么办
七天无理由退货在退货后卖家不办理退款,如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填
消费者维权
人浏览
你好!建议双方沟通处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
七天无理由退换货规则
七天无理由退换货规则
七天无理由退换货规则:1.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说
损害赔偿
人浏览
购买的矫正色弱的隐形眼镜没通过色弱检测可以退款吗
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
不可以七天无理由退货的商品主要包括:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
损害赔偿
人浏览
你好,,需要有证据维权鉴定
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
七天无理由退换货的规则
七天无理由退换货的规则
七天无理由退换货的规则有:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的
损害赔偿
人浏览
关于恢复数据大师退款流程的问题,建议您首先联系客服进行咨询。依据相关法律法规,我们会确保您的合法权益得到保护,避免因退款问题导致的经济损失或时间成本的浪费。我们
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对抖音平台商品质量问题,消费者应立即向平台投诉。根据消费者权益保护法规,消费者有权要求退货、换货或修理。如不及时行动,消费者的权益可能会受到损害,甚至可能造成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
七天无理由退换货规则是哪些
七天无理由退换货规则是哪些
七天无理由退换货规则是经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,一般情形下消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且
损害赔偿
人浏览
如果您购买了抖音直播的课程教学并希望退款,您有权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退款。如商家违反服务内容和费用的约定,您可以主张退款权益,并尽快与商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
遭遇抖音公会拒绝退款时,您可以先尝试联系抖音平台客服,详细阐述您的退款请求和遭遇的拒绝情况,同时准备好相关证据。如沟通无果,您可以拨打消费者投诉热线12315进
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
进店收到兑换收到金子不纯,公司在未了解事情的情况下,先查店面货品后跟当事人了解情况,发现是错误。这个怎么办
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
在实体店购买的手机充电器,如果出现质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您完全有权要求退换货。因为商品不符合质量要求,您有权利要求退货,同时,为了确
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
针对拼多多商品质量问题,不可以仅申请退款而不退货。根据消费者权益保护法的相关规定,当商品存在质量问题时,应该与卖家协商换货或进行退货退款。直接申请仅退款可能会导
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询