快递错误拒绝退货,打电话不接,价值20000

更新时间:2023-10-22 09:41:00人浏览
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快递错误拒绝退货,打电话不接,价值20000
3位律师解答
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快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你退回来。
关于各种异常快递的处理方式:
1、电话号码写错的:请提供快递单号和发货人信息,拨打官方客服电话修改
2、地址不详无法邮寄的:这种是因为你写的地址不清晰,要按照省、市、县、乡、街道,这样逐级填写,如果寄错了城市,就麻烦了。
转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。
3、货物被拒收:这种你要尽快的和客户进行联系,因为货物在快递公司存放是有一定期限的,一般一周内就会退回。是在没办法,就负担下快递费,退回来,如果货物价值还没有快递费高,可以选择舍弃。
4、别人给你发的货,或者你发出的货,没有联系了,怎么处理? 根据邮政部门的规定,对待无法派送而且无法退回的货物,快递公司有责任保留6个月,所以联系当地的快递公司,也许可以寻回。法律依据:
2023-10-22 09:38:08
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已帮助157947人 · 响应时间 平均1分钟内
快递寄错是可以追回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你追回来。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递:
(一)法律、行政法规禁止流通的物品;
(二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;
(三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;
(四)妨害公共卫生的物品;
(五)流通的各种货币;
(六)法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。
2023-10-22 09:38:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助51759人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人寄件,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。法律依据:《快递市场管理办法
(2013)》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2023-10-22 09:41:00
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