会员卡余额不退还且不找零的事先告知和标明是否构成霸王条款？玩家要求退还是否应被满足？
更新时间：2023-10-21 13:14:07人浏览
问题描述：
事先告知了玩家，会员卡余额不退还，不找零，会员卡内容里也有标明，也发给玩家看了，这种情况属于霸王条款吗？玩家现在要求退还，应当退还吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：会员卡余额不能退，属于违反消费者法。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2023-10-21 13:14:07
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