网上购物被骗,货到付款不满意退款,现在卖家联系不上不退款
更新时间:2023-10-20 13:28:07人浏览
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网上购物被骗,货到付款不满意退款,现在卖家联系不上不退款
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。
法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2023-10-20 13:26:05
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货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款:
1、 可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警。与对方协商,让对方尽快归还钱款。
2、进行对方诈骗资料的收集。
3、可以向平台的举报中心去投诉。
4、购买者为力求公平,那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
1、 可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警。与对方协商,让对方尽快归还钱款。
2、进行对方诈骗资料的收集。
3、可以向平台的举报中心去投诉。
4、购买者为力求公平,那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2023-10-20 13:26:14
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货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款:
1、可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警;
2、与对方协商,让对方尽快归还钱款;
3、进行对方诈骗资料的收集;
4、可以向平台的举报中心去投诉;
5、购买者为力求公平,那么可以用法律来维权;消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。
欺诈消费者行为有哪些
1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
2、销售失效、变质的商品;
3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
5、销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
6、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
7、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十四条
【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
1、可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警;
2、与对方协商,让对方尽快归还钱款;
3、进行对方诈骗资料的收集;
4、可以向平台的举报中心去投诉;
5、购买者为力求公平,那么可以用法律来维权;消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。
欺诈消费者行为有哪些
1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
2、销售失效、变质的商品;
3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
5、销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
6、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
7、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十四条
【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2023-10-20 13:28:07
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您好,联系平台,处理售后
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你好,这个情况可以跟对方协商处理
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如果无法协商,建议搜集证据起诉
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卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平
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你好,建议我方向平台投诉举报
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你好,你可以打消费者投诉中心投诉对方
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费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,可以通过法律途径去查询
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