请问，根据合同约定，如果孩子没有考上保重点中学，培训机构应全额退还补课费。然而今天是退款的最后一天，培训机构拒绝退款，并表示只会按人头退款。请问如何解决这个问题？
更新时间：2023-10-19 03:34:08人浏览
问题描述：
您好！我孩子和培训机构签了一份培训保重点中学的合同，补课费是一万三，如果没考进点名的中学全额退款，孩子没考上，今天就是合同退款的日子，他不说不给退，就说人多一份份的退，可是他只说就是不给，怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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