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我家暖气不热物业代收的采暖费我能找物业退费么

更新时间：2023-10-17 14:36:18人浏览

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首先您应该向提供暖气的供暖方反映，如果问题得不到解决，可以向当地消费者权益保护协会投诉，如果问题还得不到解决，可以以合同违约为由起诉供暖方。

2023-10-17 14:33:46

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交的暖气费不可以退。
但暖气若是达不到居住者的要求，那么可以和工作人员协商，要求其退款。而在交暖气费之前，就明确了自己不需要开通暖气，那么可以拒绝缴纳暖气费，并要求其停止供暖。
供暖前已交的暖气费如果不打算用的话，可以交热损，多余的款肯定能退。可以咨询所属物业和所属热力公司，办理相关手序。业主和热力公司、物业要签相关供暖协议的，业主对于闲置的住房有权选择交热损；如果打算交热损后还要居住，要问清物业有关规定，有的物业要采取停水电、再开通收取开通费等。
物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
法律依据：
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

2023-10-17 14:34:11

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法律分析：物业没有权代收取暖费。物业服务公司与业主之间构成物业服务合同关系，双方的权利义务受物业服务合同约束。那么物业服务合同中是否有代收取暖费的服务约定则成为关键。如果合同中没有约定物业公司为业主提供代收快取暖费，物业公司就没有法定或约定义务代业主收取暖费，业主也不能因为物业公司拒绝代收而责难物业公司。如果合同中约定的服务范围包括了代收取暖费，那么物业公司就应该为业主代收取暖费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

2023-10-17 14:36:18