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客户拖欠我一万多的货款已经超过两年了，每次询问都说过几天会还，但一直没有兑现。即使我打电话联系他们，他们也不回消息，只有在我打电话给他们时才接听。请问如何解决这个问题？

更新时间：2023-10-16 16:12:08人浏览

问题描述：

我是开店的，有客户拿货欠了一万多，已经两年多时间，每次打电话都说过几天给，拖到现在一直没给，发消息不回，打电话才接，一直拖着

3位律师解答

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解决客户拖欠货款的方式是：当事人可以准备欠条和申请书，向人民法院申请支付令；也可以准备起诉状、起诉状副本、和欠条等有关证据，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
第二百一十四条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。

2023-10-16 16:10:49

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客户欠货款追讨的方法：首先可以选择打电话催讨；若关系比较近的，可以亲自去家里讨要货款；去客户的营业场所追讨；可以委托他人进行协调；委托专业的讨债公司；法院起诉。当客户拖欠货款超出了合同约定，给自己造成了重大经济损失，可以通过向法院起诉的方式追讨货款，但是要注意起诉的时限。
起诉必须符合的条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条【起诉条件】起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023-10-16 16:10:56

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可以先通过下面的方法解决：
1．到劳动行政部门举报（通常是劳动管理监察大队）。
2．也可以直接申请仲裁。
3．如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。

4．根据国家规定在仲裁或诉讼的时候，你可以要求除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。法律依据：

2023-10-16 16:12:08