购买新车六个月后，方向盘异响，4S这家商店已经更换了一次零件，但还没有解决。有权退车或换车吗？
更新时间：2023-10-15 07:34:06人浏览
问题描述：
购买新车六个月后，方向盘异响，4S这家商店已经更换了一次零件，但还没有解决。有权退车或换车吗？
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-10-15 07:31:45
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2023-10-15 07:32:06
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