购买角阀后出现爆裂情况，导致财产损失，商家拒不处理，是否有法律途径维护自己的权益？
更新时间：2023-10-14 15:56:06人浏览
问题描述：
今年1月在拼多多购物平台上买的角阀，现在角阀无缘无故爆裂，导致我所有新装修的房子都泡在水里。同时楼下装修的屋顶也被破坏了。我向拼多多平台投诉，商家推诿，说厂家有质检报告，不处理。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助193467人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-10-14 15:53:52
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助165031人 · 响应时间 平均5分钟内
楼上装修漏水楼下可以要求物业和社区进行交涉解决，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
2023-10-14 15:54:15
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助184094人 · 响应时间 平均2分钟内
房屋外墙渗水业主维权可以要求开发商限期整改，赔偿整改期间延期交付的损失；不能修复或难以通过修复解决、严重影响正常居住使用的业主可以要求退房，由开发商承担违约赔偿。
《商品房销售管理办法》第三十五条法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
《商品房销售管理办法》第三十五条法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
2023-10-14 15:56:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
财产损害构成要件
对于财产损害来说，财产损害如果发生的话，往往会对他人的财产造成比较大的损失，所以对于财产损害需要及时的一个处理，避免受到更大的损失。接下来由法律快车小编为大家带
财产损害赔偿纠纷
人浏览
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
财产损失怎么处理
若是人们的合法财产因为一些意外或是无法避免的天灾而造成损失的话，是没有办法追索的，但若是因为他人的一些侵权行为而造成损失的话，是可以主张赔偿的。那么财产损失怎么
财产损害赔偿纠纷
人浏览
【法律分析】是可以退的，每个驾校都有着不同的退费标准，因为是自己想退费，就是属于一种违约行为，需要承担违约的全部后果，能够退的学费由驾校来确定，在扣除建档费，体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
财产损害赔偿的计算方法
实践中，要是发生了财产方面的损失，那么侵权人也是需要对受害方进行相应的赔偿。不过此时对财产损失的赔偿计算就显得比较麻烦了。那么究竟财产损失赔偿具体的计算方法是怎
损害赔偿知识
人浏览
交通事故财产损失的评估注意事项
因交通事故造成的财产损失可以请求损害赔偿，交通事故财产损失包括直接损失和间接损失，对财产损失赔偿之前要进行财产评估，交通事故=财产损失的评估注意事项有哪些?一、
交通事故财产损失
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览