根据消费者权益保护法，如何维护我作为消费者的权益，因商家提供的不合格商品而产生的问题？
更新时间：2023-10-11 16:34:06人浏览
问题描述：
我在店里买的墙砖，已经贴完了，发现有空鼓的砖，后来才看见他发给我不是我定的那质量的砖，我出的正常钱，她给我发的便宜的砖，应该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-10-11 16:32:14
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-10-11 16:32:31
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