我在微信上买了三千多块钱的花苗,可是对方很久了一直没发货,最后说退款也没退 想问怎么追回这笔钱?

更新时间:2023-10-11 15:44:04人浏览
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我在微信上买了三千多块钱的花苗,可是对方很久了一直没发货,最后说退款也没退。 想问怎么追回这笔钱?
3位律师解答
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-10-11 15:42:34
互联网纠纷律师团队 咨询我
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你好,建议及时和对方协商解决,协商不成的,可以通过法律途径解决相关问题
2023-10-11 15:42:40
平台法律顾问团队 咨询我
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-11 15:44:04
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