我想问下我们小区的物业费收费不合理,而且我的电动车在小区丢了,不交就起诉我,他们这样做合法吗?

更新时间:2019-04-11 14:54:28人浏览
问题描述:
你好,我想问下我们小区的物业费收费不合理,而且我的电动车在小区丢了,物业说他们不管不是他们的责任,还要求我交物业费,不交就起诉我,他们这样做合法吗?我想问下我们小区的物业费收费不合理,而且我的电动车在小区丢了,不交就起诉我,他们这样做合法吗?
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如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。小区物业服务质量问题,应该由小区业主委员会进行监督。出现服务质量与收费价格不符的问题,可以通过业主委员会直接与物业管理公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业管理公司来管理小区。
《物业收费办法》规定,利用物业共用部位共用设施进行经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意,所得收益应主要用于补充专项维修资金等。
2019-04-11 14:31:48
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通常作为物业管理企业,喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取,美其名曰“方便业主”,而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主,但是如果业主对物业的服务不满意,拒交物业费时,往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费,使物业纠纷升级。
  作为业主,以任何理由拒交物业费都是不对的,业主如对物业公司的管理或服务不满意,可小区所在地物业管理办公室投诉,相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司,捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费,但因此拒绝收采暖费,不为居民供暖,肯定是不合理的。  律师提示:业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满,可以与物业公司解除代收供暖费的合同,直接向供暖部门交纳费用,以便及时享受供暖服务。
2019-04-11 14:36:09
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根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有: ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
2019-04-11 14:44:28
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物业管理费收取标准如下:  一级收费标准:
1.00元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区封闭;  有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;  绿化率35%以上(包括水面);  绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;  固定活动馆所300平方米以上;  专用固定停车泊位1个/3户;  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;  固定体育活动场馆不少于二项设施。  公共秩序维护:  
1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。  
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。  
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。  
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。  
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。  
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。  
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。  
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。  
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。  
5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。  
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。  
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。  
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。  
11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。  
12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
2019-04-11 14:54:28
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