在退货时商家要求支付服务费和修理费,以及退货运费是否合理?

更新时间:2023-10-11 11:20:40人浏览
问题描述:
我在你那地区红光山馆买了一个玉器摆件,和商家协调,现在他同意退货,但是他要让我出2%的服务费。还有一个修理费。退货运费要我出。我就想问这个。合理吗?修理费是因为送货到我这的时候,这个摆件落不到这个底座的底部。然后在这边修理产生的费用。
1位律师解答
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2023-10-11 11:20:40
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