我的快速已经9天还没寄到可以投诉吗?
更新时间:2023-10-11 06:28:05人浏览
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我的快速已经9天还没寄到可以投诉吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:还是可以投诉的。快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
2023-10-11 06:26:07
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你可以到投诉页面去申诉,把旺旺聊天证据切图。
另外,发货时间长是什么意思,你参加闪电发货服务了?如果不是这个,是不是投诉你成交不卖?总之要根据投诉原因找解决之道。
2023-10-11 06:28:05
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