快递公司拒绝赔付造成的货物损害，买方只能获得1000元保险赔付，是否可以要求快递公司赔偿剩余的400元损失？
更新时间：2023-10-10 15:36:10人浏览
问题描述：
XXX，寄件人发送货物后，由于工作人员错误，包装不当，货物损坏，价格为1400元，快递公司不处理，有1000元保险，钱退还买方说1000元保险也退还买方，怎么办？
1位律师解答
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有三种情况（1）要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同，如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。（2）你邮寄快递的时候有没有进行保价，如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。（3）如果没有签订另外的协议合同，也没有进行保价，我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿，也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
一般从我看到一些快递公司中，对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁，按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿；如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少，按照实际损失价值赔偿的，最多不超过该快件的保价金额。
因此，你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键！！！【个人建议：你可以和快递公司交涉，如果交涉不成，通知他们实在不成就只有法律诉讼了】
扩展阅读：
【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑
2023-10-10 15:36:10
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