我在网上买了一个耳机，详情页上标明了“语音通话”，但事实是我不支持微信语音通话。这是否构成虚假宣传欺诈消费者？
更新时间：2023-10-10 10:42:09人浏览
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我在网上买了一个耳机，详情页上标明了“语音通话”，但事实是我不支持微信语音通话。这是否构成虚假宣传欺诈消费者？
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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2023-10-10 10:40:38
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一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者： （1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品； （2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； （3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； （4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； （5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； （6）不以自己的真实名称和标记销售商品的； （7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 （8）销售失效、变质商品的； （9）销售侵犯他人注册商标权的商品的； （10）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的； （11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的； （12）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。
2023-10-10 10:40:59
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