投诉商，没有回应，没有处理，没有退款怎么办？
更新时间：2023-10-07 16:50:36人浏览
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投诉商，没有回应，没有处理，没有退款怎么办？
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不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-10-07 16:48:08
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处理方法是：债权人可以先与该客户就偿还货款的事项协商解决。协商不成的，债权人可以收集该客户拒不还款的相关证据，写好起诉状，向该客户所在地或者合同履行地的法院起诉解决。法律依据：
2023-10-07 16:50:36
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