商家不按时发货,可以申请赔偿吗?

更新时间:2023-10-07 12:26:05人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝买了东西,一直显示等待揽收,7月8号就显示的等待揽收,现在还是显示等待揽收,问商家,他就说会催厂库那边,但一直没用,这个可以申请赔偿吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助139008人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2023-10-07 12:23:51
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已帮助59118人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-10-07 12:24:14
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直接报警处理,由警察协调
2023-10-07 12:26:05
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