开发商拒绝修理漏水的房子，我该如何处理？
更新时间：2023-10-06 12:14:05人浏览
问题描述：
你好我想请问一下我去年买的房子房子还在质保期然后漏水了找了开发商然后联系维修的人维修的人总说有事不来修然后我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果房屋还在保修期内，可以要求开发商进行维修。
1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。
开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2、因房主与开发商有合同及保修关系，所以房主也可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，房主可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4、保修期结束，可找物业部门维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
第二百九十条 不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。
开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2、因房主与开发商有合同及保修关系，所以房主也可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，房主可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4、保修期结束，可找物业部门维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
第二百九十条 不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
2023-10-06 12:11:52
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正常的话，应当是需要赔偿的。可以双方协商，协商不成的话，作为受害一方可以凭有关证据向法院起诉，要求赔偿。法律依据：
2023-10-06 12:12:15
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法律分析：房屋的保修期为自验收合格之日起的1年，保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的，可以自行维修，保存必要的票据要求开发商支付维修费。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。
房屋主题结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
房屋主题结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-10-06 12:14:05
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