我想问一下我在淘宝上买了Q币充错账号,我没有收到卖家也没有退款怎么办

更新时间:2023-10-05 09:58:04人浏览
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我想问一下我在淘宝上买了Q币充错账号,我没有收到卖家也没有退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:账号本就规定不能进行交易的。申请账号的时候就提醒过的,因为号只要你有相关资料就能轻松的找回。既然你购买别人的账号,那是属于你个人的问题。但数额较大的可以报警立案。
数额较大的账号被卖家要回处理方法:
1、首先找客服申诉处理。
2、如果这号的价值数额够犯罪案件的立案标准了,那卖家就可能涉嫌盗窃或诈骗犯罪。即使数额不够,对这一违法行为,公安机关也有权对其处罚,并责令其返还你的购买款。
3、但是,你光“有他电话,身份号,姓名”还不够,还要证明是他出售给你的。你应该把你们交易的相关证据或证据线索都向警方提供。法律依据:《中华人民刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2023-10-05 09:55:58
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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2023-10-05 09:56:06
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法律分析:淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2023-10-05 09:58:04
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