当地经销商投诉导致我在拿货经销商被厂家处罚,作为超市经营者,我应该如何解决这种问题?
更新时间:2023-10-04 11:22:14人浏览
问题描述:
我想咨询下,我在当地开超市,本地经销商合作不理想,我在外地拿货,本地经销商一直往厂家投诉,厂家就处罚我的拿货经销商,这种问题如何解决
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、找当地消费者协会;
2、找工商部门处理;
3、直接找超市协商要求退货并且赔偿双倍损失;
4、去人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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1、找当地消费者协会;
2、找工商部门处理;
3、直接找超市协商要求退货并且赔偿双倍损失;
4、去人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-10-04 11:22:09
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法律分析:如果消费者面对的是本地卖家,可拨打本地12315投诉或向辖区内的工商部门投诉。如果遇到外地卖家,可拨打当地区号12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-10-04 11:22:14
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